Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Ces conditions générales visent à vous avertir de manière claire et transparente des conditions de ventes, d'être conforme à la loi et surtout de faire en sorte que vous soyez satisfait de vos achats.

ARTICLE 1 – Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous les achats réalisés sur le site internet www.preparationphysiquefootball.com Elle concerne les produits et services commercialisés par le site : produit numérique et matériel. Toute personne réalisant un achat auprès du site est considérée comme « client ».

ARTICLE 2 – Commandes et livraison

Vous pouvez passer vos commandes sur Internet via le site www.preparationphysiquefootball.com Pour les produits numériques : Une fois votre commande saisie sur le site, un mail de confirmation vous sera adressé et votre commande enregistrée. A réception de cette commande, vous recevrez les informations nécessaires pour télécharger le produit ou recevrez directement le produit sur votre boite mail. Vous vous engagez à fournir une adresse email valide afin de pouvoir recevoir votre produit. Les produits d'informations électroniques commandés par le client pourront être utilisés sur son ordinateur (il pourra aussi les imprimer à ses frais). Pour le matériel de préparation physique : Nos délais d'expédition varient de 10 à 21 jours en fonction des articles commandés. Les délais d'expédition dépendent de la disponibilité des produits commandés (exprimée en jours ouvrés, hors samedi, dimanche et jours fériés) et s'entendent à partir de la validation de votre commande. Les produits proposés sont disponibles dans la limite des stocks. En cas de retard d'expédition, un courrier électronique vous sera adressé pour vous informer d'une nouvelle date de livraison. A noter tout de même, Préparation Physique Football ne peut être responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur. Préparation Physique Football sera exonéré de toute responsabilité uniquement en cas de force majeure défini par la jurisprudence des tribunaux français comme un événement présentant un caractère imprévisible lors de la conclusion de contrat et irrésistible dans son exécution. En tout état de cause, conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité de résoudre le contrat dans les conditions et modalités définies à l'Article L 216-1 du Code de la consommation. Vous pouvez bien sûr nous contacter en cas de problème (voir contact sur le site). Livraison et responsabilité : En cas de non-conformité lors de la réception, vous devez notifier au transporteur et à Préparation Physique Football toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...). Vous disposez d'un délai de 3 jours pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manque ou de dégradation. Si la livraison est incomplète ou qu'un produit est détérioré, vous avez 2 possibilités : 1) Vous acceptez la livraison en émettant impérativement des réserves sur le bon du transporteur 2) Vous refusez la commande dans sa totalité et inscrivez le motif sur le bon du transporteur. Lorsque le client prend personnellement livraison des objets transportés et lorsque le transporteur ne justifie pas lui avoir laissé la possibilité de vérifier effectivement leur bon état, le délai de 3 jours mentionné à l'Article L. 133-3 du code de commerce qui éteint toute action contre le transporteur est porté à 10 jours. Pour les livraisons hors France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droit de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande et dégage de fait de toute responsabilité juridique Préparation Physique Football si l'acquittement des taxes n'était pas effectué par le client.

ARTICLE 3 – Disponibilités des articles

Tant que nos offres et leurs prix sont visibles sur le site, elles sont valables.

ARTICLE 4 – Prix

Les prix indiqués en euros s'entendent toutes taxes comprises et donc nets. Le prix est payable en totalité et en un seul versement à la commande sauf mention contraire. Toutes les commandes sont facturées en euros et payables en euros. Préparation Physique Football se réserve le droit de changer les tarifs de ses produits à tout moment. Dans le cas de produits numériques aucun frais de port ne sera facturé dans la mesure où le client se charge lui-même et à ses frais de télécharger le produit depuis le site web vers son ordinateur. Pour le matériel de préparation physique, les frais de port sont notés avant la commande (dans le panier) et dépendent du lieu de résidence du client.

ARTICLE 5 – Paiement

Les paiements s'effectuent par carte bancaire via notre prestataire Stripe ou sinon à l'aide d'un compte Paypal ou bien par carte bancaire via PayPal. Si le client utilise PayPal, il est soumis aux conditions d'utilisations de PayPal. Même si nous sélectionnons scrupuleusement nos prestataires, le site ne pourrait être tenu responsable d'un manquement lié au système de paiement.

ARTICLE 6 – Remboursement des produits

Notre ambition première est d'aider au maximum nos clients et donc de les satisfaire. Si vous ne l'êtes pas, nous vous remboursons intégralement pendant 12 mois que ce soit pour les produits numériques ou le matériel de préparation physique.

ARTICLE 7 – Droit applicable

L'ensemble de ces conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d'achat et de vente qui y sont décrites, sont soumises au droit français.

ARTICLE 8 – Acceptation du client

Les présentes conditions générales de vente ainsi que les tarifs sont expressément agréés et acceptés par le client, qui déclare et reconnaît en avoir une parfaite connaissance. Il renonce, de ce fait, à se prévaloir de tout document contradictoire et, notamment de ses propres conditions générales d'achat. L'acte d'achat entraîne l'acceptation des présentes conditions générales de vente.

ARTICLE 9 – Droit d'utilisation et de reproduction

L'ensemble des textes et illustrations contenus dans les produits et services visés sont protégés par le droit d'auteur et par le droit des bases de données, conformément au Code de la propriété intellectuelle. Le client s'interdit tout usage des produits et services à des fins autres que purement documentaires, de même qu'il s'interdit de publier, diffuser ou vendre, de quelque manière que ce soit, les contenus auxquels il accède. L'utilisation, reproduction, revente, ou simple communication est formellement interdite sans le consentement écrit de ce site et de ses représentants et fera systématiquement l'objet de poursuites. Toute autre utilisation non prévue par le Code de la propriété intellectuelle est soumise à l'autorisation préalable et écrite de Préparation Physique Football.

ARTICLE 10 – Responsabilité

Notre responsabilité ne peut être mise en cause, tant vis à vis des tiers que du client, pour les conséquences de l'utilisation des résultats des recherches par le client ou d'omissions à la suite d'une recherche infructueuse, défectueuse, partielle ou erronée, ou de la mauvaise utilisation des réponses et textes consultés. En conséquence, Préparation Physique Football ne pourra être tenu comme civilement responsable envers le client ou des tiers de quelconque dommage direct ou indirect découlant de l'utilisation des informations, et notamment consécutif à une information inexacte ou incomplète. En aucun cas, Préparation Physique Football ne pourra être tenu responsable d'un quelconque dommage, de quelque nature que ce soit, notamment perte d'exploitation, perte de données ou toute autre perte financière résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les produits et services visés aux présentes. En outre, aucune assistance procurée de manière gracieuse dans l'utilisation des produits et services ne peut créer de garantie supplémentaire par rapport aux présentes conditions.

ARTICLE 11 - Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai illimité à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Le droit de rétractation peut-être exercé en ligne sur notre email prepaphysiquefootball@gmail.com, exprimant la volonté de se rétracter. En cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit, votre responsabilité peut être engagée. Si vous considérez que le problème ou litige n'est pas résolu, vous pouvez contacter un médiateur à cette adresse : https://www.cnpm-mediation-consommation.eu/ CNPM - MÉDIATION - CONSOMMATION - 27, avenue de la Libération – 42400 SAINT-CHAMOND

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